FAQ

Sim! Nós atendemos todas as companhias de energia, porém precisamos sempre estar ciente do modelo do produto.
Em casos de painéis que já estão instalados, nós oferecemos a opção de fornecer o suporte metálico no qual você poderá estar substituindo pela torre que quebrou. (Veja o passo a passo no slide abaixo)
De acordo com a Lei do Consumidor, o cliente tem o direito de fazer a troca em até 90 dias. Porém, em casos de defeitos normativos como impacto, UV e inflamabilidade o produto tem uma garantia de 5 anos.

Geralmente isto ocorre quando a tampa possui uma infiltração de umidade. Neste caso você pode tentar fazer uma limpeza utilizando somente um pano com água e sabão, não utilize materiais abrasivos para não danificar mais ainda sua tampa.
Outra opção seria fazer a troca da tampa, que você pode encontrar em nossa loja online: www.tafindustria.com.br

Ainda tem dúvidas?